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Radzivon Alkhovik
Adepte de l'automatisation en code bas
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Bonjour à tous, je suis Radzivon de Latenode, et je suis ici pour vous dire que vous pouvez créer votre propre chatbot Support AI en 15 minutes, et ne payer presque rien par rapport à ce que le marché des générateurs de chat Support AI propose !
Le support client est toujours pénible pour n'importe quel produit web, avouons-le. Surtout si ton équipe est plutôt petite, et que tu manques toujours de ressources humaines, il est presque impossible de ne pas utiliser les chatbots d'IA comme solution d'assistance de première ligne.
L'un des principaux avantages de notre AI bot est qu'il ne peut pas se contenter d'exécuter des fonctions de base, mais qu'il peut apprendre à partir des données de l'entreprise que tu lui fournis et, grâce à ces connaissances, il peut donner des réponses à part entière basées sur les spécificités de ton entreprise. Familiarisons-nous avec cela plus en détail :
La principale exigence en 2024 pour un bot basé sur l'intelligence artificielle est la capacité d'apprentissage, grâce à laquelle chaque personne ou entreprise peut personnaliser le bot pour ses besoins en ajoutant toutes les informations nécessaires sur lesquelles le bot sera guidé lorsqu'il travaillera. Tu peux ajouter à la fois des informations générales sur ton projet et une foire aux questions pour une formation la plus complète possible du bot, qui sera alors capable de répondre à n'importe quelle question posée par le client sur ton projet.
Étant donné le niveau de formation au bot que nous proposons, ton entreprise sera en mesure de soutenir tes clients 24 heures sur 24, tu n'auras pas besoin d'embaucher de nouveaux employés, tes employés actuels ne seront pas surchargés de travail et tu pourras économiser de l'argent. En plus de tout ce qui précède, notre bot peut effectuer des tâches répétitives, ce qui à son tour libérera également ton entreprise de la routine et t'aidera à te concentrer sur des tâches plus importantes dans lesquelles tu ne peux pas agir sans intervention humaine.
D'après ce que nous pouvons conclure, ce bot t'aidera à augmenter l'efficacité de ton entreprise, à réduire le travail inutile des personnes et à économiser de l'argent.
Avoir un robot d'IA comme première ligne de soutien est évidemment une pièce à deux faces. Passons d'abord en revue tous les facteurs.
Nous avons été confrontés au même problème, et la question s'est posée : comment faire un chatbot IA ? Nous avons fait des recherches, trouvé quelques outils, et comme nous développons une plateforme d'automatisation, nous avons essayé de fabriquer nous-mêmes un générateur de chat IA, et nous y sommes parvenus ! Et le meilleur, c'est que notre chatbot de site web personnalisé est apparu comme extrêmement bon marché !
Mais avant de te montrer notre version de web chat bot, voyons ce qui existe sur le marché.
Intercom est un outil qui offre une fonctionnalité complète pour créer un chatbot IA pour les sites web, ce qui est cool. Mais combien cela coûterait-il pour générer, disons, 100 réponses ?
Comme il est dit sur leur site web, 1 réponse réussie coûterait 0,99 $, ce qui nous laisse 99 $ pour une centaine de réponses du chat bot IA.
Chatbase est une autre solution de chatbox AI que nous avons rencontrée, et elle te permet d'ajouter un widget de chat AI alimenté par chatGPT à ton site web. Mais regardons les prix !
D'après leur tarification, 100 réponses de leur chat bot d'IA de site web coûteraient :
Prix mensuel / (Montant des crédits / Crédits par demande)
($19 / (2,000 / 10)) * 100 = $9.5
Wow, c'est extrêmement moins cher, mais je crois que nous pourrions économiser encore plus d'argent ! Il est temps de voir notre chat bot IA personnalisé.
Mesdames et messieurs, soyez les bienvenus !
Voici notre solution personnalisée que nous aimerions partager avec toi. Ce que tu vois sur cette image est un scénario d'automatisation sur le site latenode.com.
Il s'intègre à Chatwootun outil permettant de créer des widgets de site Web, et chatGPT pour générer les réponses. Cela peut paraître impressionnant, mais ne t'inquiète pas, tu n'as même pas besoin de le recréer par toi-même, tu peux simplement copier ce modèle et suivre ces instructions étape par étape pour le faire fonctionner en seulement 15 minutes !
Il existe également une version vidéo de ce guide sur la façon de créer un chatbot AI, si cela te convient mieux.
Pour exécuter ce scénario, tu' dois aussi avoir :
Mais qu'en est-il du prix ? Comptons ensemble.
La génération de 100 recettes consommerait ~150 jetons d'entrée GPT et ~250 jetons de sortie, et chaque exécution de ce flux de travail automatisé ne consommerait qu'un crédit d'exécution sur latenode.com.
Voici donc la formule et les chiffres :
jetons GPT * Prix par jeton d'entrée + jetons GPT * Prix par jeton de sortie + Latenode Crédits) * 100
ou
(~150 * 0,00001 $ (GPT-4 turbo) + ~250 * 0,00003 $ + 0,0019 $) * 100 = 1,19 $.
Je pense que c'est tout simplement incroyable !
C'est 83 fois moins cher qu'Intercom et presque 8 fois moins cher que Chatbase !
Tu es invité à l'essayer toi-même ! Si tu rencontres des difficultés lors de la création de ce flux de travail, n'hésite pas à demander de l'aide dans le Latenode canal Discordoù tu trouveras notre équipe de développement et la communauté grandissante des amateurs de codes bas !
Mais pour l'instant, c'est tout ! À bientôt et bonne automatisation !
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