Créer la meilleure expérience client

Une communication efficace grâce à l'automatisation et à l'IA

Un client satisfait est crucial pour la réussite d'une entreprise. Latenode est un outil puissant conçu pour t'aider à améliorer la satisfaction des clients. En automatisant les processus d'assistance à la clientèle et en intégrant l'IA, Latenode garantit une assistance de premier ordre 🚀.

Automatiser toutes les étapes de l'assistance à la clientèle 💫

Latenode fournit une boîte à outils polyvalente, te donnant les moyens de gérer les demandes des clients à l'échelle avec créativité et efficacité. Voici quelques exemples :
Problème
Solution

La résolution des demandes prend trop de temps, ce qui provoque la frustration des utilisateurs.

Mettre en œuvre des solutions d'automatisation pour l'assistance à la clientèle afin de répondre aux attentes élevées des clients.

Un mauvais libre-service qui ne répond pas aux besoins des clients et n'aide pas à résoudre les problèmes de façon autonome.

Améliore ton libre-service en automatisant les mises à jour de ta base de connaissances en fonction des demandes traitées.

Problèmes de hiérarchisation des demandes, entraînant des inefficacités dans le catalogage des tickets en fonction de leur gravité.

Utilise l'IA pour hiérarchiser les demandes et régler les problèmes les plus importants plus rapidement.

Déclenche la communication en fonction d'événements clés pour les clients, maintiens des interactions cohérentes sur plusieurs canaux, améliore ton processus d'accueil et automatise tous les processus d'assistance. Cela permet d'éviter l'épuisement des employés et d'améliorer les performances de tes outils existants.

Cas d'utilisation

Tu veux voir la magie de l'automatisation tout de suite ? Essaie les exemples d'automatisation en 1 clic 🚀

Crée ton propre formulaire Web

Conçois sans effort un formulaire web unique pour n'importe quelle tâche en un seul clic. Personnalise les champs et les paramètres pour qu'ils correspondent parfaitement à tes besoins.

Traite automatiquement les objections

Envoie des courriels sur mesure en fonction des commentaires que tu reçois. Améliore ton taux de réponse et la satisfaction de tes clients grâce à des messages personnalisés.

Classifier les commentaires des utilisateurs avec l'IA

Reste informé des sentiments de tes utilisateurs grâce à l'analyse des avis alimentée par l'IA. Identifie les tendances et acquiers des connaissances pour améliorer ton expérience utilisateur.

Latenode Youtube chanel

Comment construire des chatbots d'IA d'assistance pour ton site web (presque gratuitement).

Crée ton propre Chatbot AI d'assistance en 15 minutes et ne paie presque rien par rapport à ce que propose le marché des outils d'assistance !

Pourquoi nous choisir : Payer uniquement pour le temps de traitement réel, pas pour les "opérations" ou les "tâches".

En général, les plateformes sans code facturent chaque "tâche" ou "opération". Par exemple, si tu crées un scénario avec cinq nœuds (comme "Ajouter une ligne à Google Sheets" ou "Obtenir une carte Trello"), tu devras généralement payer des frais pour cinq tâches à chaque fois que le scénario s'exécutera. Cela peut rapidement devenir incroyablement coûteux.

Latenode fonctionne différemment. Tu n'es facturé que pour le temps de traitement réel, quel que soit le nombre de nœuds dans ton scénario. Cela fait de Latenode la solution la plus rentable.

Exemple n° 1

10 000 exécutions de scénarios avec 5 nœuds à l'intérieur

De même, 50 000 "opérations" pour Make et Zapier.

Zapier

à partir de 411

à 568

Fabriquer

à partir de 42

à 145

N8n

Nuage

$60

N8n

Auto-hébergé

$86

Exemple 2

100 000 exécutions de scénarios avec 5 nœuds à l'intérieur

De même, 500 000 "opérations" pour Make et Zapier.

Zapier

à partir de 2 088

à 2 563

Fabriquer

à partir de 338

à 917

N8n

Nuage

$288

N8n

Auto-hébergé

$98

Critiques

Découvre les points de vue des utilisateurs et les opinions des experts sur les outils d'automatisation 🚀.

FAQ

Puis-je utiliser Latenode si je ne connais pas la programmation ?

Oui, Latenode est conçu pour les utilisateurs de tous niveaux. Il offre des fonctionnalités avancées pour ceux qui maîtrisent JavaScript et des outils visuels intuitifs ainsi qu'une assistance IA pour les débutants. Que tu sois un développeur expérimenté ou un novice, Latenode offre une expérience conviviale adaptée à ton niveau de compétence.‍‍

Latenode peut-il s'intégrer à des services et API tiers ?

Oui, Latenode prend en charge l'intégration avec un large éventail de services et d'API tiers. Tu peux connecter Latenode à diverses plateformes en ligne, bases de données et systèmes logiciels pour automatiser les transferts de données, déclencher des actions et rationaliser les flux de travail. Latenode fournit également des outils et des ressources pour faciliter le processus d'intégration.

Existe-t-il une version gratuite de Latenode ?

Oui, Latenode propose une version gratuite qui te permet d'explorer ses capacités. Cette version comprend un sous-ensemble des fonctions de Latenode, ce qui te permet de commencer avec l'automatisation et d'en découvrir les avantages. Tu peux ensuite décider de passer à une version payante pour bénéficier de fonctionnalités et de ressources supplémentaires.

Qu'est-ce que Latenode?

Latenode est un outil d'automatisation visible et intuitif conçu pour permettre aux clients de rationaliser leurs flux de travail grâce à l'automatisation. Il permet aux clients de créer des stratégies informatisées en connectant diverses offres Internet et des gadgets, ce qui leur permet d'automatiser les obligations et de décorer la productivité avec succès.

Haute disponibilité