Affaires et productivité
Avetis Grigoryan
Développeur principal
27 décembre 2023
Une plateforme low-code mêlant la simplicité du no-code à la puissance du full-code 🚀
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27 décembre 2023
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Qu'est-ce que Airtable ? Révolutionne l'expérience de ta base de données

Avetis Grigoryan
Développeur principal
Table des matières
Principaux enseignements :
Airtable est une plateforme basée sur le cloud qui combine la simplicité d'une feuille de calcul et la complexité d'une base de données, révolutionnant ainsi la façon dont les entreprises organisent et gèrent leurs données. Elle offre une interface hautement personnalisable avec des types de champs et des intégrations riches, permettant aux utilisateurs de créer des bases de données puissantes et collaboratives adaptées à leurs besoins et flux de travail spécifiques.

Airtable se situe à l'intersection où convergent les bases de données traditionnelles et les interfaces utilisateur intuitives, un peu comme Google Sheets le fait dans le domaine des feuilles de calcul. Redéfinissant les modèles de données pour les entreprises comme pour les particuliers, il offre une vue en grille qui complète le stockage structuré de Google Drive. Cette plateforme Google Sheets, hébergée sur Google Drive, marie les capacités robustes des systèmes de gestion de bases de données de tableurs d'entreprise avec la simplicité nécessaire à la création et à la manipulation de nouveaux enregistrements par des utilisateurs non techniques. Son émergence signale un changement de paradigme dans la façon dont nous organisons, accédons et interagissons avec nos données ; Airtable transforme des bases de données complexes en feuilles de calcul conviviales, facilitant ainsi les changements dans les systèmes d'entreprise sans sacrifier les fonctionnalités.

Grâce à l'intégration transparente de la facilité du tableur à la structure de la base de données, Airtable démystifie les processus de traitement des données pour l'entreprise, invitant un public plus large à s'engager dans des tâches d'organisation de données sophistiquées. Grâce à sa vue en grille et à ses systèmes de gestion des enregistrements, les tâches qui étaient autrefois réservées aux personnes possédant des compétences spécialisées sont désormais accessibles à un grand nombre de personnes. Il en résulte une nouvelle vision des systèmes autonomes de gestion des enregistrements au sein des organisations qui remodèle et partage les perceptions de ce que peuvent être les bases de données.

Comprendre les caractéristiques uniques de la base de données d'Airtable

Collaboration en temps réel

Airtable révolutionne le travail d'équipe grâce à sa fonction de collaboration en temps réel. Plusieurs utilisateurs peuvent accéder à une base de données et la modifier simultanément. Cela permet de s'assurer que chacun dispose des données pertinentes les plus récentes grâce aux données partagées dans les apps, accessibles via une barre latérale.

Les équipes peuvent voir et partager les changements de vue au fur et à mesure qu'ils se produisent, ce qui favorise un environnement de travail dynamique pour les employés grâce aux apps avec des données partagées. Cela élimine le besoin de mises à jour constantes ou de réunions de synchronisation concernant les données partagées dans les apps de tableur avec des modèles de données intégrés. Imagine un scénario de gestion de projet dans lequel chaque employé met à jour ses tâches dans une feuille de calcul en temps réel, ce qui garantit un suivi transparent des progrès et une intégration avec les modèles de données à chaque étape.

Types de champs riches

Les bases de données donnent souvent l'impression d'être rigides en raison des types de champs limités, mais pas avec Airtable. D'un simple clic, tu peux accéder à un modèle personnalisable, ajuster ta vue et gérer les données des employés avec souplesse. Airtable offre un éventail de types de champs riches au sein de son système de gestion de base de données, répondant aux divers besoins de représentation des données dans les tableaux, les vues et les lignes.

Les employés peuvent cliquer pour ajouter des pièces jointes directement dans les enregistrements du tableau, ce qui simplifie la gestion des documents et les options d'affichage. Clique sur les cases à cocher pour afficher des visuels clairs dans le tableau, indiquant l'achèvement ou le statut de la tâche pour une utilisation efficace. Les menus déroulants renforcent la cohérence des données et rationalisent les processus de saisie.

Dans les campagnes marketing, les équipes peuvent utiliser ces champs comme base pour suivre efficacement les actifs et les étapes de la campagne, ce qui leur permet de voir les progrès et les taux de clics sans avoir à jongler avec plusieurs outils.

Bases de données relationnelles

La liaison des enregistrements entre les tables, qui est généralement complexe dans les bases de données traditionnelles, devient simple dans Airtable, car elle te permet de créer facilement des bases de données relationnelles et améliore la visualisation et l'utilisation des données interconnectées.

En reliant des enregistrements connexes, les utilisateurs ont une vue d'ensemble de la façon dont les différents ensembles de données interagissent les uns avec les autres. Une équipe de vente pourrait utiliser les enregistrements des clients pour établir des liens avec les historiques d'achat sans effort, offrant ainsi une vue d'ensemble des interactions avec les clients.

Cette connectivité transforme des points de données isolés en une vue d'ensemble des opérations commerciales ou des relations d'utilisation des clients.

Différencier Airtable des feuilles de calcul traditionnelles

Données multidimensionnelles

Airtable révolutionne la manipulation des données. Contrairement aux feuilles de calcul traditionnelles qui offrent une présentation plate et bidimensionnelle, Airtable introduit une approche à multiples facettes de l'organisation des informations, offrant une vue dynamique des données. Il permet aux utilisateurs de manipuler des données complexes avec facilité.

Les utilisateurs peuvent connecter et visualiser différents types de données liées grâce à des liens dynamiques. Cette vision contraste fortement avec les références de cellules statiques dans les logiciels de feuilles de calcul comme Excel ou Google Sheets. Par exemple, un chef de projet pourrait relier des tâches à des membres spécifiques de l'équipe et suivre les progrès sans dupliquer les informations sur plusieurs feuilles, en conservant une vision claire de l'avancement du projet.

Lien dynamique

La liaison dynamique est l'une des caractéristiques déterminantes d'Airtable, car elle offre une vue d'ensemble des relations entre les données. Dans les tableurs traditionnels, la création de relations entre des données disparates nécessite souvent des formules complexes, des mises à jour manuelles et une vue d'ensemble de l'ensemble des données.

Avec Airtable, cependant, ces connexions sont intuitives et automatiques. Imagine un système d'inventaire avec une vue d'ensemble : les produits liés dynamiquement aux fournisseurs se mettent à jour instantanément lorsque de nouveaux stocks arrivent ou sont expédiés. La mise à jour en temps réel offre une vue cohérente et sans erreur, contrairement aux feuilles de calcul standard sujettes aux incohérences et aux erreurs.

Visualisation améliorée

La visualisation des données avec une vue claire est essentielle pour la compréhension et la prise de décision. Alors que les tableaux traditionnels limitent les utilisateurs à des vues en grille, Airtable offre bien plus.

Il offre diverses options de visualisation, notamment des tableaux Kanban, des vues de calendrier, des galeries et des diagrammes de Gantt. Ces outils aident les utilisateurs à visualiser leurs informations dans le format qui correspond le mieux à leurs besoins ou à leurs préférences.

Par exemple :

  • Une équipe de marketing visualise les calendriers des campagnes à l'aide de diagrammes de Gantt.
  • Une équipe de gestion du contenu organise les articles à l'aide de tableaux Kanban.

Ces exemples montrent comment une vue améliorée aide à gérer les flux de travail mieux que les formats de tableaux conventionnels.

Exploiter la puissance des vues personnalisables dans Airtable

Vues personnalisées

Airtable révolutionne la gestion des données en offrant des vues personnalisées. Les utilisateurs peuvent créer une nouvelle vue qui reflète leur flux de travail. La vue Kanban transforme les tâches en cartes, ce qui permet aux équipes de visualiser la progression. Elle est idéale pour la gestion de projets agiles et offre une vue complète pour le suivi des étapes, du début à la fin.

L'affichage du calendrier est parfait pour la planification. Elle affiche une vue calendaire des enregistrements avec des dates au format mensuel ou hebdomadaire. Cette vue aide les équipes à suivre les échéances et les événements d'un seul coup d'œil.

En revanche, l'affichage en galerie met en valeur les éléments avec des images, ce qui convient au catalogage visuel. Chaque enregistrement apparaît sous la forme d'une grande carte avec une vue améliorée, ce qui facilite la navigation dans les ressources visuelles telles que les portfolios de conception ou les inventaires de produits.

Deux paragraphes sous chaque rubrique permettent aux lecteurs de saisir les concepts clés sans se sentir submergés, en offrant une vision claire du sujet.

Présentation des données sur mesure

Les membres de l'équipe ont souvent besoin de présentations de données différentes en fonction de leurs rôles, de leurs tâches et de la vue dont ils ont besoin pour être efficaces. Un spécialiste du marketing peut préférer la vue galerie pour évaluer les visuels de campagne, tandis que les développeurs peuvent opter pour les vues grille ou Kanban pour suivre la progression du codage.

Grâce au "commutateur de vues" d'Airtable, les utilisateurs peuvent facilement basculer entre plusieurs vues adaptées à des besoins spécifiques sans modifier la structure de données sous-jacente.

Cette flexibilité garantit que chacun a accès aux informations présentées d'une manière qui améliore leur productivité et leur vue.

Utilisation cohérente de l'équipe

L'enregistrement et le partage de vues personnalisées garantissent la cohérence des opérations de l'équipe. Une fois que tu as enregistré une nouvelle vue avec son nom unique, elle devient accessible via la "barre latérale des vues" pour tous les membres autorisés de l'équipe.

Le partage de ces applications personnalisées au sein d'une organisation favorise une vision standardisée des processus tout en s'adaptant aux styles de travail individuels.

  • Crée des applications personnalisées adaptées à ton flux de travail.
  • Partage-les sans effort avec ton équipe grâce à la fonction d'affichage partagé d'Airtable.

Tirer parti d'Airtable pour améliorer la collaboration au sein de l'équipe

Édition en temps réel

Airtable transforme les projets d'équipe grâce à ses capacités d'édition en temps réel, offrant une vue d'ensemble des progrès et de la collaboration. Les équipes travaillent simultanément sur les mêmes dossiers. Cette vue permet d'éviter les conflits de données et de s'assurer que tout le monde est à jour. Imagine plusieurs membres de l'équipe saisir des données sans écraser le travail des autres, ce qui garantit une vue unifiée.

Les mises à jour apparaissent instantanément dans toutes les vues. Une équipe de vente, par exemple, peut voir les changements apportés aux informations sur les clients au fur et à mesure qu'ils se produisent. Ce niveau de synchronisation, qui offre une vue d'ensemble, était autrefois réservé aux bases de données complexes ou aux suites logicielles.

Outils de communication

Dans Airtable, la communication est simplifiée grâce à des outils intégrés. La fonction de commentaire permet aux utilisateurs de voir et de discuter d'éléments spécifiques directement là où ils sont pertinents. Les mentions avertissent rapidement les bonnes personnes, ce qui permet aux conversations de rester ciblées, exploitables et faciles à consulter.

Cela permet d'éviter les échanges de courriels sur les entrées de la base de données. Par exemple, lorsqu'un problème survient dans l'entrée d'une tâche d'un projet, le fait de marquer un membre de l'équipe l'alerte immédiatement dans le contexte de cette tâche, ce qui lui permet d'avoir une vision claire du problème.

Contrôle d'accès

Gérer qui peut voir et faire quoi dans Airtable est simple grâce aux niveaux de permission. Les propriétaires contrôlent l'accès à l'édition et à la visualisation parmi les équipes et les individus afin de protéger les informations sensibles ou de maintenir l'intégrité des données.

Un répertoire d'employés peut être visible par tous mais modifiable uniquement par le personnel des ressources humaines. De tels contrôles permettent de s'assurer que les données partagées restent exactes, sécurisées et cohérentes à partir d'une vue unique afin d'éviter les modifications involontaires.

Utiliser Airtable pour une gestion de projet rationalisée

Intégration de Gantt

Airtable transforme la gestion de projet grâce à ses fonctionnalités dynamiques. L'un des outils les plus remarquables est l'intégration des diagrammes de Gantt. Ces graphiques permettent de suivre efficacement les échéances d'un projet. Ils donnent un aperçu clair de la façon dont les tâches s'alignent au fil du temps, traçant ainsi la voie à suivre pour une réalisation réussie.

Les responsables peuvent repérer et visualiser les dates de début et de fin de chaque phase en un coup d'œil. Cette vue aide les équipes à rester sur la bonne voie sans avoir à passer au crible des feuilles de calcul ou des documents complexes. Par exemple, lors du lancement d'un nouveau produit, tu peux représenter chaque étape, du concept à la mise sur le marché, à l'aide de diagrammes de Gantt dans Airtable, afin d'obtenir une vision claire du calendrier.

Organisation des tâches

La gestion efficace des tâches repose sur l'organisation. Airtable excelle ici en offrant une vue personnalisable avec des statuts et des étiquettes de priorité pour toute tâche ou sous-tâche au sein de tes projets. Tu peux adapter ces éléments pour refléter précisément le flux de travail et la vue de ton équipe.

Par exemple, du point de vue de la gestion de projet, tu peux étiqueter les tâches comme "Non commencé", "En cours" ou "Terminé" pour indiquer clairement leur statut. Les indicateurs de priorité tels que "élevé", "moyen" ou "faible" aident les équipes à reconnaître ce qui nécessite une attention immédiate et ce qui peut attendre, afin de s'assurer que rien de critique ne passe entre les mailles du filet et de maintenir une vision claire de l'urgence des tâches.

Automatisation du flux de travail

La puissance de l'automatisation réside dans sa capacité à faire gagner du temps, à réduire les erreurs et à améliorer la vision des tâches répétitives - des avantages clés qu'Airtable apporte à la gestion de projet grâce à des flux de travail automatisés. Les déclencheurs basés sur l'achèvement des tâches ou sur des dates spécifiques incitent à prendre des mesures sans intervention manuelle, offrant ainsi une vue rationalisée des processus.

Imagine un calendrier éditorial avec une vue où une fois qu'un article est marqué comme "Modifié", il passe automatiquement dans la catégorie "Prêt pour la publication" - ou vois les notifications envoyées lorsque des étapes clés approchent des dates limites. Ce niveau d'automatisation garantit une vision cohérente des opérations et permet aux membres de l'équipe de se concentrer davantage sur les efforts créatifs et stratégiques plutôt que sur les tâches administratives.

Pour résumer cette section sur l'utilisation d'Airtable, nous avons vu comment les diagrammes de Gantt intégrés offrent une vision claire de la planification, tandis que les statuts personnalisables permettent de garder les tâches en ordre. De plus, l'automatisation des flux de travail libère un temps précieux, permettant aux équipes qui gèrent divers projets - des campagnes de marketing au développement de logiciels - de fonctionner avec une vision plus large et une plus grande efficacité.

Mise en œuvre d'Airtable dans la gestion des ventes et de la relation client

Dépôt centralisé

Airtable joue le rôle de plaque tournante centrale pour les données des clients. Les équipes de vente peuvent stocker, accéder, gérer et visualiser toutes les informations sur les clients au sein de cette plateforme dynamique. Contrairement aux bases de données traditionnelles qui nécessitent des requêtes complexes, l'interface conviviale d'Airtable permet aux vendeurs de mettre à jour et de consulter les enregistrements en toute simplicité.

Le suivi des ventes devient plus efficace grâce aux enregistrements liés. Cette fonctionnalité permet de relier des données connexes dans différentes tables. Par exemple, le fait de lier un client à son historique d'achat permet d'avoir une vue d'ensemble de ses interactions. Cela rationalise la vue du processus, en identifiant les opportunités de vente incitative ou en réglant les problèmes potentiels.

Communication simplifiée

L'intégration des plateformes de messagerie à Airtable la transforme en un puissant outil de communication avec une vue améliorée. Toute la correspondance est automatiquement enregistrée aux côtés des détails pertinents sur les clients. Les équipes bénéficient d'une vue immédiate sur les échanges précédents sans avoir à passer au crible les courriels manuellement.

Cette intégration permet de s'assurer qu'aucun message ne passe entre les mailles du filet. Lorsqu'un courriel est reçu d'un contact, il renvoie directement à son dossier dans la base de données, ce qui permet d'avoir une vue d'ensemble. Il en résulte une chronologie organisée des interactions qui améliore à la fois les temps de réponse et la qualité du service fourni, offrant ainsi une vue d'ensemble.

Rappels automatisés

Les fonctions d'automatisation d'Airtable offrent une vue d'ensemble au personnel de vente, leur rappelant les suivis nécessaires en fonction de l'historique des interactions avec les clients.

Un système peut être mis en place pour déclencher des rappels après des intervalles spécifiques depuis le dernier point de contact ou lorsque certaines conditions sont remplies dans les entrées de la base de données - une application pratique consisterait à définir des rappels pour les renouvellements de contrats ou des points de contact pour les stratégies de développement des prospects à long terme, afin de garantir une vision cohérente de l'engagement des clients.

Les séquences de suivi automatisées garantissent une vue cohérente dans les efforts d'engagement et aident à maintenir des relations solides avec les clients au fil du temps en évitant les oublis ou les retards de communication dus à l'erreur humaine.

Intégrer des outils et des services à Airtable

Intégrations personnalisées

Airtable offre un accès à l'API pour créer des connexions personnalisées. Cette fonction est essentielle pour les entreprises qui ont besoin d'intégrations sur mesure. Elle permet aux développeurs de logiciels de relier les bases d'Airtable à des systèmes externes, offrant ainsi une vue intégrée. Par exemple, du point de vue des opérations commerciales, une entreprise peut intégrer sa plateforme d'assistance à la clientèle directement à Airtable. Cela permettrait d'avoir une vue en temps réel des interactions avec les clients au sein de la base de données.

En intégrant l'API, les flux de travail deviennent plus efficaces, offrant une vue d'ensemble car les données circulent de façon transparente entre les apps. Une entreprise de vente au détail pourrait automatiser le suivi des stocks en connectant son système de commerce électronique à Airtable pour obtenir une vue améliorée des niveaux de stock. Une telle intégration réduit les erreurs de saisie manuelle et permet de gagner du temps.

Connexions préfabriquées

Pour ceux qui n'ont pas d'expertise en codage et qui recherchent une vision plus large, des connexions d'applis préconstruites sont disponibles par le biais de services comme Integromat. Ces plateformes offrent une vue et une interface conviviales pour relier diverses applications aux bases de données Airtable sans écrire de code.

Les utilisateurs peuvent créer des flux de travail automatisés en vue d'intégrer Airtable et plus de 3 000 apps web à l'aide de Zapier, par exemple.

  • Synchroniser les nouvelles pistes de vente d'un CRM dans une base Airtable pour améliorer la vue de l'équipe.
  • Poster automatiquement du contenu sur les médias sociaux une fois qu'il est approuvé dans un calendrier Airtable permet d'avoir une vue d'ensemble de ta stratégie de contenu.

Grâce à ces outils, les non-développeurs peuvent améliorer leur productivité et leur vue en mettant en place des règles d'automatisation personnalisées qui s'adaptent à leurs processus d'affaires uniques.

Intégration en direct

Intégrer des bases Airtable en direct dans des sites Web ou des pages intranet ajoute une autre couche de fonctionnalité, en offrant une vue dynamique aux utilisateurs. Les entreprises peuvent afficher une vue en temps réel des informations directement sur leurs plateformes numériques. Une entreprise de gestion d'événements peut intégrer un calendrier interactif avec une vue intégrée sur son site Web afin que les participants aient toujours accès à la dernière vue de l'agenda.

Cette capacité transforme les sites statiques en plateformes d'applications connectées où les visiteurs peuvent voir et interagir avec des données actuelles tirées directement des bases de données d'une organisation.

Exploration des fonctions avancées et de l'automatisation dans Airtable

Blocs personnalisés

Airtable permet aux utilisateurs d'étendre les fonctionnalités grâce à des blocs personnalisés. Ces blocs répondent aux besoins uniques de tes bases de données. Imagine un tableau de bord avec une vue globale qui fournit des informations en temps réel ou un bloc qui intègre des cartes pour une vue améliorée des données de localisation.

Les développeurs peuvent les créer à l'aide du SDK de bloc d'Airtable. Cela signifie que tu peux adapter des solutions spécifiques à ton flux de travail, en garantissant une vue optimale des processus. Par exemple, une équipe de marketing peut créer un bloc de calendrier de contenu pour une meilleure vue visuelle de la planification.

Règles d'automatisation

Les règles d'automatisation dans Airtable transforment la façon dont tu gères les tâches. Définis des déclencheurs et des actions pour gérer automatiquement le travail répétitif. Une règle pourrait être mise en place pour que lorsqu'un enregistrement atteint une certaine étape de visualisation, une notification par courriel soit envoyée.

Cette fonction réduit les erreurs humaines et permet de gagner du temps sur des processus banals comme la saisie de données ou l'attribution de tâches, offrant ainsi une vision plus claire de l'efficacité opérationnelle. Considère le scénario où de nouveaux prospects sont ajoutés ; l'automatisation peut attribuer des suivis sans intervention manuelle.

Blocage des scripts

Le bloc de script offre de puissantes possibilités de manipulation des données. Les utilisateurs qui ont des connaissances en codage peuvent écrire des scripts pour analyser, modifier ou établir des rapports sur les données de leurs bases.

Ces scripts vont de simples formules à des algorithmes complexes adaptés à des résultats spécifiques - comme la génération automatique de rapports mensuels à partir des registres de vente.

Assurer la sécurité des données et des solutions de sauvegarde fiables à Airtable

Stockage sécurisé

Airtable veille à ce que tes données soient protégées par le cryptage, aussi bien au repos que pendant le transfert. Cela signifie que lorsque les données restent inutilisées sur les serveurs, elles restent inaccessibles aux utilisateurs non autorisés. De même, lorsque les informations se déplacent sur les réseaux, le cryptage les protège contre l'interception.

Cette approche de sécurité à deux niveaux offre une tranquillité d'esprit aux entreprises qui traitent des informations sensibles. Par exemple, un prestataire de soins de santé peut être sûr que les dossiers des patients sont en sécurité dans le système d'Airtable. Il en va de même pour les institutions financières qui protègent les données de leurs clients.

Récupération de données

La perte de données représente un risque important pour les organisations qui dépendent des bases de données numériques. Airtable atténue ce risque grâce à des instantanés réguliers et à des historiques de révision complets. Ces fonctions agissent comme des filets de sécurité, te permettant de restaurer les versions précédentes de ta base de données sans effort.

Imagine que tu supprimes accidentellement un calendrier de projet important ou une liste de clients ; avec les solutions de sauvegarde d'Airtable, la récupération n'est qu'à quelques clics. Ce niveau de redondance assure la continuité des opérations et minimise les temps d'arrêt potentiels dus aux mésaventures des données.

Respect de la vie privée

Opérer à l'échelle internationale nécessite d'adhérer à diverses normes de confidentialité comme le GDPR (règlement général sur la protection des données). Airtable se conforme à ces cadres en veillant à ce que la gestion des données des utilisateurs s'aligne sur les attentes légales à l'échelle mondiale.

Les entreprises opérant au-delà des frontières bénéficient de cette conformité sans ajustements supplémentaires ni inquiétudes quant aux violations des lois internationales sur la protection de la vie privée - rationalisant ainsi les activités de gestion des données tout en maintenant des normes éthiques élevées.

Conclusion

Airtable a redéfini le paysage de la gestion des bases de données, en fusionnant la simplicité des feuilles de calcul avec la fonctionnalité robuste des bases de données. Ses caractéristiques uniques favorisent un environnement où la personnalisation et la collaboration prospèrent, permettant aux équipes de gérer efficacement les projets et d'innover dans les stratégies de relation client. En s'intégrant à divers outils et services, Airtable étend sa polyvalence, tandis que les fonctionnalités avancées et l'automatisation rationalisent les flux de travail complexes. De plus, l'engagement d'Airtable en matière de sécurité des données garantit que les informations sensibles restent protégées, ce qui assure la tranquillité d'esprit des utilisateurs.

Le potentiel de transformation d'Airtable est clair - ce n'est pas simplement un outil, mais une plateforme qui peut révolutionner ton approche du traitement des données. Adopte ce changement ; explore comment Airtable peut élever tes systèmes organisationnels et tes processus de prise de décision. Commence ton voyage avec Airtable dès aujourd'hui, et assiste à un changement de paradigme dans ta vision des bases de données. Parallèlement, envisage d'intégrer Latenode, un outil novateur qui complète et améliore les capacités de plateformes comme Airtable, afin de rationaliser davantage tes opérations et tes processus de prise de décision. Plonge dans la synergie d'Airtable et de Latenode, et découvre une nouvelle ère d'efficacité et de gestion des données.

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