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Affaires et productivité
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Jaha Jereshov
Développeur back-end
29 novembre 2023
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Principaux enseignements :
Les webhooks et les API sont tous deux utilisés pour la communication entre les applications, mais ils diffèrent dans leurs modèles opérationnels. Alors qu'une API (Application Programming Interface) permet des demandes et des réponses directes entre les applications, un webhook offre un moyen aux apps d'envoyer automatiquement des informations en temps réel à d'autres applications lorsqu'un événement spécifique se produit.
Dans le domaine de l'intégration logicielle, les webhooks et les API sont des outils essentiels dans le flux de travail de HubSpot, chacun jouant un rôle distinct dans l'orchestration des communications entre les applications. Ces techniques de programmation permettent aux applications d'interagir de façon transparente, améliorant ainsi l'automatisation et la fonctionnalité. Alors que les API facilitent une large interface pour l'intégration des applications et les interactions entre les services, les webhooks offrent une approche rationalisée pour les notifications en temps réel, améliorant ainsi la communication bidirectionnelle entre les apps et les systèmes de communication. Cette juxtaposition dans les communications n'est pas simplement une question de préférence, mais dépend de la fonctionnalité spécifique requise par les applications - qu'il s'agisse de l'interrogation continue des informations pour un flux de travail efficace ou de la réception de mises à jour déclenchées pour un canal de communication bidirectionnel. Alors que nous nous penchons sur les subtilités des applications, comprendre comment leurs fonctionnalités diffèrent en termes de conception et d'orientation aidera les développeurs à faire un choix éclairé qui correspond aux besoins de leur système dans l'écosystème Google ou de toute autre manière qu'ils choisissent de déployer.
Le discours qui suit vise à disséquer les différences entre les architectures des webhooks et des API HubSpot, en mettant en lumière la façon dont ils fonctionnent individuellement au sein des applications et où l'un peut servir un objectif plus efficacement que l'autre dans un flux de travail. Cette comparaison illustrera la façon dont chaque technologie fonctionne dans le contexte des intégrations de systèmes et de l'automatisation. En examinant des exemples et des cas d'utilisation, nous établirons un flux de travail qui clarifie la meilleure façon d'intégrer les services Google dans la stratégie de communication de ton application, en tenant compte de facteurs tels que l'intégration des données météorologiques.
Les webhooks sont des rappels HTTP définis par l'utilisateur, qui servent de point d'extrémité d'API, déclenchés par des événements spécifiques au sein d'un flux de travail HubSpot de manière systématique. Les API sont des règles permettant aux applications de communiquer.
Les webhooks, comme ceux utilisés dans l'automatisation du flux de travail de HubSpot, permettent à des services externes d'envoyer des données météorologiques en temps réel à ton application lorsqu'un événement particulier se produit, rationalisant ainsi la façon dont les informations sont reçues. Les webhooks, contrairement aux API qui nécessitent une interrogation, fournissent des mises à jour instantanées, ce qui permet de rationaliser le processus de flux de travail HubSpot et de rester informé d'événements tels que les changements météorologiques ou les synchronisations de données Google. Ils sont souvent utilisés pour les notifications d'événements, comme la réception d'alertes provenant de passerelles de paiement ou de mises à jour provenant d'outils de gestion de projet, et peuvent être intégrés dans un flux de travail HubSpot pour rationaliser les interactions Web ou les alertes des services Google.
Une action webhook, comme celle que tu pourrais mettre en place dans HubSpot pour les mises à jour météorologiques, est configurée par le biais d'une URL fournie par l'application, telle que Google, qui souhaite recevoir les données. Lorsque l'événement déclencheur se produit dans HubSpot, une requête HTTP est envoyée à cette URL de Google, délivrant directement la charge utile.
Les API servent de colonne vertébrale à la communication des logiciels. Un point de terminaison API HubSpot agit comme un point de contact où différentes applications logicielles, y compris les services Google, échangent des informations. C'est comme un lieu de rencontre HubSpot sur Internet où les demandes Google sont envoyées et les réponses des applications sont reçues.
La fonctionnalité d'une API HubSpot va au-delà de la simple récupération de données ; elle permet de créer, de mettre à jour et de supprimer des données sur différentes plateformes. Cette polyvalence rend les API, comme celles proposées par HubSpot, indispensables à la construction de systèmes interconnectés qui nécessitent une interaction constante plutôt qu'une simple transmission ponctuelle de données.
Les webhooks, souvent intégrés à des plateformes comme HubSpot, utilisent des protocoles simples - HTTP ou HTTPS - pour transmettre des messages de manière sécurisée et efficace. La simplicité de ces protocoles contribue de manière significative à la facilité de mise en œuvre et d'utilisation des webhooks HubSpot sur différentes plateformes.
D'autre part, les API telles que celles fournies par HubSpot peuvent employer plusieurs protocoles comme REST (Representational State Transfer) ou SOAP (Simple Object Access Protocol). Les API RESTful, comme celles intégrées à HubSpot, ont gagné en popularité en raison de leur légèreté et de leur évolutivité, ce qui les rend adaptées aux services web qui nécessitent des performances élevées et de la simplicité.
Les API basées sur SOAP, souvent intégrées à des plateformes comme HubSpot, fournissent un ensemble plus rigide de modèles de messagerie, mais offrent une gestion intégrée des erreurs et des normes de sécurité plus élevées qui peuvent être essentielles pour certaines solutions d'entreprise.
Dans la pratique, les webhooks HubSpot peuvent être utilisés par une boutique en ligne pour avertir son service d'expédition immédiatement après qu'une commande a été passée. Dès que cet événement se produit, le crochet web HubSpot envoie les détails pertinents par le biais d'une requête HTTP POST sans aucun délai.
Un exemple d'utilisation d'API, comme l'API HubSpot, pourrait être une application mobile qui récupère les profils d'utilisateurs d'un serveur à l'aide de requêtes GET à intervalles réguliers ou qui soumet de nouvelles données d'utilisateur par le biais de requêtes POST.
Dans HubSpot, les webhooks fonctionnent sur la base d'événements, en envoyant des données au fur et à mesure qu'ils se produisent. Les API, à l'inverse, nécessitent une demande directe pour accéder aux données.
Les webhooks dans HubSpot offrent un moyen en temps réel d'automatiser les réactions à certains événements. Lorsqu'un événement se produit dans un système, un webhook envoie instantanément des notifications à une autre URL ou application spécifiée. Cela revient à avoir un assistant personnel qui t'alerte au moment où quelque chose se produit sans avoir besoin de ton invite.
Par exemple, si tu utilises le logiciel de marketing HubSpot, les webhooks peuvent avertir ton CRM immédiatement lorsqu'un prospect remplit un formulaire. Pas besoin de vérifications manuelles, les informations circulent automatiquement et de manière transparente.
Les API fonctionnent différemment. Elles attendent que quelqu'un ou quelque chose leur demande des informations. Ce n'est qu'à ce moment-là qu'elles entrent en action et récupèrent les données requises. C'est comme aller à la bibliothèque ; tu dois demander ce que tu veux avant de le recevoir.
Considère les points de terminaison de l'API comme des bibliothécaires individuels dans cette bibliothèque. Chacun d'entre eux a connaissance de différentes sections de livres - détails sur les clients, statistiques de vente, etc., mais ne partagera rien à moins qu'on ne le lui demande directement.
Avec les webhooks, une fois mis en place, il n'y a pas besoin de demandes supplémentaires. Ils sont autosuffisants pour pousser les mises à jour au fur et à mesure que des changements se produisent dans le système source.
Imaginons une plateforme de commerce électronique qui utilise des webhooks pour mettre à jour les niveaux de stock en temps réel sur plusieurs canaux. Dès qu'un article est vendu sur un canal, tous les autres canaux le savent instantanément grâce aux webhooks.
À l'inverse, avec les API, chaque information nécessaire requiert une demande explicite de la part de l'application côté client. Si cette même plateforme de commerce électronique n'utilisait pas de webhooks mais uniquement des API, elle devrait constamment s'enquérir des niveaux de stock au lieu d'être automatiquement informée des changements.
Cela pourrait entraîner non seulement des retards dans les mises à jour, mais aussi une augmentation de la charge du serveur en raison de l'interrogation fréquente de plusieurs sources essayant de rester au courant de l'état de l'inventaire.
La configuration des webhooks est généralement simple : définis l'événement qui les déclenche et spécifie où ils doivent envoyer les données lorsqu'ils sont déclenchés.
En revanche, l'intégration avec des points d'extrémité d'API peut être plus laborieuse - nécessitant des protocoles d'authentification et une logique de codage plus complexe en fonction des données auxquelles on accède et de la fréquence à laquelle elles doivent être rafraîchies.
Dans les scénarios où la synchronisation des données en temps réel est primordiale, les webhooks offrent une solution efficace. Ils poussent les notifications instantanément lorsque des événements spécifiques se produisent au sein d'un système, éliminant ainsi le besoin d'une interrogation constante.
Prends l'exemple d'une boutique en ligne qui doit mettre à jour les niveaux de stock sur plusieurs plateformes dès qu'une vente a lieu. Un webhook peut immédiatement déclencher ce processus de mise à jour, garantissant que tous les systèmes reflètent l'état actuel des stocks sans délai.
Les appels API se distinguent lorsque les applications ont besoin de flexibilité pour récupérer des données à tout moment. Ils fonctionnent sur un modèle demande-réponse, ce qui les rend idéaux pour les situations où les données sont nécessaires de façon sporadique.
Par exemple, une application financière peut ne pas avoir besoin de mises à jour en temps réel sur le cours des actions, mais plutôt de vérifications périodiques tout au long de la journée. Une API permet à cette application de récupérer des données uniquement lorsqu'il est nécessaire de rafraîchir ses informations ou à la demande de l'utilisateur.
Les tâches de traitement par lots sont généralement mieux servies par l'intégration API en raison de leur nature non immédiate. Les API facilitent le traitement de grands volumes de données qui peuvent être traités et analysés à intervalles programmés.
Un exemple serait une plateforme d'automatisation du marketing qui analyse le comportement des clients au fil du temps. De tels systèmes peuvent recueillir de vastes ensembles de données via des requêtes API pendant les heures creuses et effectuer des analyses par lots pour adapter efficacement les stratégies de marketing.
Les webhooks incarnent le modèle "push", envoyant activement des informations au fur et à mesure que des événements se produisent. Plutôt que d'attendre une demande, les webhooks fournissent instantanément des données aux URL spécifiées. Cette approche est analogue à une alerte d'actualité qui pingue ton téléphone sans vérification manuelle.
Dans la pratique, les webhooks sont configurés pour déclencher des actions spécifiques. Lorsqu'un événement se produit dans un système, il pousse immédiatement des notifications. Par exemple, les passerelles de paiement utilisent des webhooks pour informer les plateformes de commerce électronique des statuts des transactions.
Cette transmission en temps réel assure une synchronisation à jour entre les services. Elle est efficace pour les scénarios dans lesquels les mises à jour en temps voulu sont essentielles. Cependant, elle exige que le serveur de réception soit toujours prêt à traiter les données entrantes.
Les API fonctionnent sur un modèle "pull" nécessitant des demandes actives pour la récupération d'informations. Elles attendent silencieusement d'être sollicitées par un autre service ou une autre application. Imagine que tu visites un site Web lorsque tu veux connaître les dernières nouvelles au lieu de recevoir des alertes.
Les clients communiquent avec les API à des intervalles qu'ils jugent nécessaires. Ils obtiennent des données à la demande plutôt que de recevoir des mises à jour non sollicitées. Par exemple, les applications mobiles peuvent vérifier la présence de nouveaux contenus en interrogeant périodiquement une API.
Ce modèle permet aux clients de contrôler quand et à quelle fréquence ils accèdent aux ressources. Il peut optimiser le trafic réseau et réduire les transferts de données inutiles s'il est bien géré.
Le choix entre les modèles "push" ou "pull" a un impact significatif sur la charge du serveur. Chacun a sa place en fonction des besoins de l'application et des considérations d'architecture.
Les crochets Web peuvent minimiser la charge du serveur en éliminant l'interrogation constante des clients ; il n'est pas nécessaire de demander à plusieurs reprises des mises à jour puisque les informations arrivent automatiquement avec les événements pertinents.
Cependant, s'ils ne sont pas correctement gérés, les webhooks peuvent submerger les récepteurs avec trop de données à la fois ou des rafales fréquentes d'informations pendant les périodes de pointe, ce qui peut entraîner une surcharge du serveur.
À l'inverse, les API peuvent conserver les ressources en effectuant des transferts de données moins fréquents mais plus importants lors de chaque demande d'extraction. Ce traitement par lots réduit le nombre de transactions mais peut entraîner des charges plus lourdes par interaction.
L'utilisation optimale implique d'évaluer soigneusement les exigences de l'application et de choisir entre la cohérence immédiate (webhook) ou l'interrogation contrôlée (API) en fonction des besoins spécifiques et des capacités des systèmes concernés.
Les webhooks excellent dans la livraison de données au moment où un événement se produit. L'interrogation de l'API, cependant, peut introduire des retards car elle dépend de vérifications programmées.
Les webhooks changent la donne pour les mises à jour en temps réel. Ils fonctionnent en envoyant des données immédiatement lorsque des événements spécifiques les déclenchent. Cette instantanéité est cruciale dans les scénarios où les informations sensibles au temps sont vitales. Par exemple, les services financiers doivent traiter les transactions en temps quasi réel pour garantir l'exactitude et la satisfaction des clients.
En revanche, les API qui s'appuient sur l'interrogation peuvent ne vérifier la présence de nouvelles données qu'à des intervalles prédéfinis. Ces intervalles peuvent aller de quelques minutes à quelques heures. Par conséquent, il y a un délai inhérent avant que les changements ne soient détectés et pris en compte.
Les intervalles programmés dictent la vitesse des intégrations API traditionnelles. Cette méthode crée des problèmes de latence inhérents. Si une application interroge les données météorologiques toutes les heures, tout changement survenant juste après une interrogation ne sera pas remarqué avant le cycle suivant.
Ce retard peut affecter les processus de prise de décision qui reposent sur des informations opportunes. Dans des secteurs comme la logistique ou les services d'urgence, où les conditions peuvent changer rapidement, les mises à jour de données retardées peuvent entraîner des inefficacités ou même des risques pour la sécurité.
Les avantages des webhooks en termes de performances par rapport aux API sont considérables. Au lieu d'attendre la prochaine interrogation programmée, les webhooks fournissent des notifications en temps immédiat des nouvelles données ou des événements au fur et à mesure qu'ils se produisent.
Prends l'exemple d'un système de gestion des stocks qui doit savoir instantanément quand les niveaux de stock changent pour éviter les ventes excessives. Avec les webhooks, le système se met à jour au moment où le niveau de stock change, ce qui permet de maintenir des comptes d'inventaire précis sans intervention manuelle ni délai de traitement par lots.
Une étude de cas dans les services financiers illustre bien ce point. Lorsqu'il s'agit de plateformes d'échange à fort volume, les millisecondes comptent ; la latence peut être synonyme de pertes ou de gains financiers importants.
En employant des webhooks au lieu d'API d'interrogation pour les confirmations de transactions et les mises à jour des données du marché, ces plateformes acquièrent un avantage concurrentiel en réagissant plus rapidement que celles qui s'appuient sur des flux de données moins opportuns.
Les statistiques montrent que la réduction du temps de latence entraîne des gains d'efficacité dans divers secteurs, qu'il s'agisse de la vente au détail en ligne, qui a besoin de niveaux d'inventaire actualisés, ou des systèmes de sécurité, qui nécessitent des alertes immédiates en cas de violation.
L'avantage est clair : la performance en temps réel n'est pas seulement un avantage, elle est souvent essentielle à la réussite opérationnelle et à la satisfaction des clients dans le monde numérique d'aujourd'hui qui évolue rapidement.
Les webhooks et les API servent de conduits pour le flux de données, chacun ayant des mesures de sécurité et des implications en termes de ressources distinctes. Assurer une transmission sécurisée tout en optimisant l'utilisation de l'unité centrale et de la mémoire est primordial.
Les transmissions de webhook utilisent souvent le cryptage SSL/TLS pour protéger les données en transit. Ce protocole établit un canal sécurisé, contrecarrant les accès non autorisés ou les écoutes clandestines. Les API utilisent également le protocole SSL/TLS, ce qui garantit que les données échangées entre le client et le serveur restent confidentielles et inaltérées.
Le choix de la norme de cryptage a un impact non seulement sur la sécurité mais aussi sur les performances du système. Un algorithme de cryptage robuste peut consommer plus de ressources informatiques, ce qui est essentiel à prendre en compte lors de la conception de l'intégration.
Les auditeurs de webhook sont généralement moins gourmands en ressources que les appels fréquents à l'API. Ils attendent passivement que des événements se produisent, ne consommant des ressources que lorsqu'un événement les déclenche. En revanche, les API demandent activement des informations à intervalles réguliers, indépendamment de l'occurrence d'un événement, ce qui entraîne une plus grande consommation de CPU et de mémoire.
Les systèmes dont les ressources sont limitées bénéficient de l'utilisation efficace des cycles de l'unité centrale et de l'allocation de mémoire par les webhooks. Cependant, les systèmes à fort trafic doivent s'assurer que les auditeurs de webhooks sont bien optimisés pour gérer les rafales de données entrantes sans dégradation des performances.
Chaque méthode d'intégration bénéficie de bonnes pratiques spécifiques améliorant leur posture de sécurité.
Les API s'appuient souvent sur des mécanismes d'authentification basés sur des jetons, comme OAuth 2.0, pour sécuriser le contrôle d'accès. Les jetons valident l'identité des demandes faites au point de terminaison de l'API, garantissant que seuls les utilisateurs autorisés récupèrent ou manipulent les données.
L'authentification par jeton minimise les risques associés aux informations d'identification statiques, car les jetons peuvent être programmés pour expirer après une certaine période ou être révoqués s'ils sont compromis.
Pour les webhooks, la vérification de la signature agit comme une couche de confiance entre l'expéditeur et le destinataire. Chaque charge utile est accompagnée d'une signature cryptographique générée à l'aide d'une clé secrète connue uniquement des parties communicantes.
Les destinataires vérifient cette signature à l'arrivée des données utiles pour confirmer leur intégrité et leur authenticité. Cette pratique permet d'éviter les attaques de type "man-in-the-middle" où des entités malveillantes pourraient intercepter ou falsifier des messages.
L'interrogation longue est une technique avancée qui améliore les demandes d'API traditionnelles. Elle maintient une connexion persistante jusqu'à ce que le serveur réponde.
Les rappels personnalisés sont des réponses adaptées à des déclencheurs spécifiques. Ces configurations rationalisent les interactions au sein des applications.
L'interrogation longue maintient les connexions ouvertes, en attente de données. Cette méthode contraste avec les appels d'API standard qui se ferment immédiatement après une demande.
Les rappels personnalisés, quant à eux, ne s'activent que lors de certains événements. Ils réduisent la charge inutile du serveur en étant pilotés par les événements.
Les temps de réponse varient entre l'interrogation longue et les actions personnalisées. L'interrogation longue peut entraîner des retards dans l'attente des mises à jour du serveur.
À l'inverse, les rappels personnalisés fournissent des notifications rapides après la survenue d'un événement. Leur immédiateté profite considérablement aux applications en temps réel.
Dans le domaine des services Web, il est essentiel de savoir quand utiliser les webhooks ou les API. Les deux ont leur place, et aucune n'est universellement supérieure.
Les webhooks et les API ont des objectifs différents dans l'architecture des services web. La croyance selon laquelle l'un est intrinsèquement meilleur que l'autre est une idée fausse. Il s'agit de choisir le bon outil pour le travail à accomplir.
Par exemple, si des mises à jour de données en temps réel sont essentielles, les webhooks offrent une solution efficace en envoyant des notifications automatiques à des URL spécifiées. À l'inverse, les API sont plus adaptées lorsqu'il y a un besoin d'actions de récupération de données directes et à la demande de la part d'un client.
Les préoccupations en matière de sécurité conduisent souvent à des idées fausses concernant les webhooks et les API. On suppose à tort que leurs niveaux de sécurité sont très différents. En réalité, les deux peuvent être configurés avec des normes de sécurité élevées.
Les API emploient généralement des mécanismes d'authentification comme les jetons OAuth pour sécuriser les échanges. Parallèlement, les webhooks peuvent également utiliser des en-têtes personnalisés ou des signatures à des fins de vérification pour s'assurer que les informations restent confidentielles et infalsifiables.
Les webhooks et les API ne s'excluent pas mutuellement ; ils peuvent être des composants complémentaires dans la stratégie de communication d'un système. Leurs doubles fonctionnalités peuvent créer des applications robustes lorsqu'elles sont utilisées ensemble de manière efficace.
Un exemple concret consiste à déclencher un événement à l'aide d'un webhook qui fait ensuite appel à une API pour récupérer les données détaillées liées à cet événement. Cette synergie permet aux développeurs de tirer parti de l'instantanéité des webhooks avec l'interface riche des demandes/réponses de l'API.
L'évaluation des besoins de l'entreprise et des exigences de mise à jour en temps réel est cruciale dans la prise de décision concernant les solutions d'intégration. Le choix entre un webhook et une API dépend de l'architecture du système, du potentiel d'évolutivité et des besoins d'intégration spécifiques.
Les entreprises doivent tenir compte de leurs exigences opérationnelles. Des mises à jour en temps réel peuvent être nécessaires pour les transactions sensibles au temps. Par exemple, les plateformes d'échanges boursiers ont besoin de données instantanées pour fonctionner efficacement. Un retard dans l'information pourrait entraîner des pertes financières.
Les webhooks fournissent des notifications immédiates en cas d'événements. Ils sont idéaux lorsque des actions doivent se déclencher instantanément après certains événements. Cependant, ils ne conviennent pas forcément à toutes les situations.
L'architecture actuelle du logiciel influence les choix d'intégration. Les systèmes hérités peuvent avoir des difficultés avec la technologie moderne des webhooks en raison de problèmes de compatibilité.
Les API offrent plus de contrôle sur la synchronisation des échanges de données. Elles sont polyvalentes et peuvent interagir avec diverses applications logicielles sur différentes architectures.
Avant de procéder à l'intégration, examine la compatibilité et les contraintes de ton système.
La croissance future doit guider le choix de la technologie. Les solutions évolutives s'adaptent à l'expansion des activités de l'entreprise sans qu'il soit nécessaire de procéder à des révisions majeures.
Les webhooks s'adaptent bien aux scénarios axés sur les événements, mais risquent de submerger les serveurs lors des pics de trafic s'ils ne sont pas gérés correctement.
Les API peuvent supporter de lourdes charges si des stratégies appropriées de limitation de taux et de mise en cache sont en place. Elles s'adaptent avec souplesse à la demande accrue des intégrations d'applications au fil du temps.
Le choix de la bonne solution a un impact sur l'efficacité et les coûts à long terme.
Dans le domaine des intégrations numériques, la distinction entre les webhooks et les API est centrale. Notre exploration a mis en lumière leurs attributs uniques, des modèles de communication et des vitesses de transmission des données aux problèmes de sécurité et à la gestion des ressources. En disséquant les scénarios de leur application et en répondant aux idées fausses les plus courantes, nous avons fourni un guide complet pour éclairer ton processus de prise de décision dans le choix de la technologie appropriée pour les besoins d'intégration des entreprises.
Alors que tu te trouves à la croisée des chemins pour choisir entre les webhooks et les API, considère les exigences spécifiques de ton projet. Réfléchis à la dynamique push versus pull, aux demandes en temps réel et à l'équilibre entre sécurité et efficacité. Dans ce parcours, Latenode peut être un atout précieux, en offrant une plateforme robuste qui simplifie les solutions d'intégration et améliore l'efficacité des webhooks et des API.
Que cet article te serve de balise pour naviguer dans le paysage complexe des solutions d'intégration. Pour plus de conseils ou pour explorer comment Latenode peut révolutionner les capacités d'intégration de ton projet, n'hésite pas à nous contacter. Latenode L'équipe d'EDC est prête à t'offrir une consultation et un soutien d'expert pour assurer la meilleure adaptation possible à tes besoins.
