Les 5 meilleurs outils de gestion du flux de travail

Les meilleurs outils de gestion des flux de travail offrent des avantages tels que la réduction des erreurs, l'amélioration de la communication et l'augmentation des performances. Le marché des logiciels d'automatisation du flux de travail connaît une croissance annuelle de 12 % et devrait atteindre 26,18 milliards de dollars d'ici 2028, selon Infinity Business Insights. À mesure que les processus opérationnels des entreprises deviennent plus complexes, elles investiront de plus en plus dans des solutions d'automatisation du flux de travail pour une gestion efficace. Cependant, avec une grande variété d'outils de workflow disponibles, choisir le meilleur peut s'avérer difficile. C'est pourquoi nous passons en revue les 5 meilleurs outils de gestion du flux de travail, en les analysant sur la base d'aspects commerciaux clés.

Principaux enseignements :
Les outils efficaces de gestion des flux de travail, tels que Latenode, Cflow, Integrify, Kintone et Hive, offrent de nombreux avantages aux entreprises. Latenode se démarque en tant que plateforme complète sans code, dotée d'un assistant IA. Lors du choix d'une solution, il est essentiel de prendre en compte des facteurs tels que le budget, les exigences de l'équipe, les fonctionnalités, la facilité d'utilisation et les capacités d'intégration pour sélectionner l'outil qui correspond le mieux aux besoins et à l'échelle de ton entreprise.

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Qu'est-ce que la gestion du flux de travail ?

Avant de choisir la meilleure solution de gestion des flux de travail, définissons le concept de gestion des flux de travail. Il s'agit d'un ensemble de pratiques et de méthodes qui visent à optimiser les processus de travail (c'est-à-dire à les accélérer, à réduire les coûts, à minimiser le nombre d'erreurs et à améliorer la qualité des résultats finaux). Il faut noter qu'il s'agit d'un processus continu visant à surveiller les opérations commerciales en cours, à en identifier les lacunes et, par la suite, à les éliminer. 

Par conséquent, ce qui aurait pu fonctionner pour toi il y a environ six mois peut ne plus être efficace aujourd'hui - en fait, cela définit l'importance d'un suivi continu des indicateurs clés de ces opérations. Tu peux en savoir plus sur la gestion des flux de travail ici et aussi découvrir le rôle qu'y jouent les outils de gestion des flux de travail.

Avantages d'outils de travail efficaces

Examinons les principaux avantages de la mise en place d'outils de gestion du flux de travail.

Réduction du nombre d'erreurs liées à l'homme

Comme le montre la pratique, la plupart des erreurs dans les processus de travail sont associées au facteur humain - il peut s'agir d'une saisie de données incorrecte, d'une mauvaise séquence d'actions, etc. À son tour, une solution de gestion des flux de travail correctement choisie te permettra d'automatiser la plupart des processus de travail et d'établir une procédure pour identifier et corriger efficacement les erreurs afin d'éviter qu'elles ne se reproduisent.

Rationalisation de la communication entre les départements

Le logiciel Workflows te permet de consolider efficacement tous les participants au processus de travail : les employés de ton entreprise, les logiciels et les scripts. De cette façon, tu élimines la fragmentation dans tes départements, quelle que soit la complexité des tâches dans lesquelles ils sont impliqués. 

Amélioration des performances de l'entreprise

Grâce aux vastes capacités d'automatisation offertes par la grande majorité des outils de workflow modernes, les entreprises qui les utilisent peuvent accélérer l'exécution de leurs tâches professionnelles, minimiser les temps d'arrêt et le nombre de processus qui se chevauchent, et, ainsi, s'assurer un avantage concurrentiel durable.

Transparence des opérations commerciales

Les outils d'automatisation des flux de travail offrent aux responsables de service une vue de bout en bout et en temps réel de ce qui se passe dans l'entreprise où ils travaillent. Ainsi, ils obtiennent une transparence et un contrôle total sur les ressources de l'entreprise et peuvent optimiser leur distribution en fonction des informations qu'ils reçoivent.

Une meilleure expérience client

Enfin, l'introduction de solutions de gestion des flux de travail te permet d'améliorer la qualité des services et des produits que l'entreprise propose à ses clients, et d'assurer une rapidité accrue de leur livraison. Par conséquent, cela peut également stimuler la compétitivité de ton entreprise.

Meilleures solutions de gestion du flux de travail

Il est temps de considérer 5 des meilleurs outils d'automatisation du flux de travail sur le marché actuel.

#1. Latenode

Latenode est un logiciel de gestion des flux de travail no-code complet et entièrement intégré, doté d'un assistant IA intégré qui transforme automatiquement les commandes vocales en code. Grâce à cette solution, tu peux rationaliser les processus exécutés dans tes applications métier à l'aide d'outils de visualisation no-code. L'intégration de toutes ces solutions se fait par l'intermédiaire d'une API.

Caractéristiques principales

Avec Latenode, tu peux :

• Construis ta propre logique dans les scénarios de tes employés, rejoue-les si nécessaire, mets en œuvre toute logique conditionnelle, et utilise des environnements de développement et de production indépendants si tu ne veux pas être limité à des nœuds sans code ;
• Crée des processus de n'importe quelle complexité et avec n'importe quel déclencheur qui peut affecter à la fois la séquence d'actions ultérieures et le résultat final - en fin de compte, tous tes processus automatisés par le biais de Latenode seront fluides et exempts d'erreurs et de temps d'arrêt ;
• contrôle de bout en bout tes flux de travail avec un seul outil, sans avoir besoin de l'aide de développeurs (cette option est toutefois également disponible).

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Des milliers d'entreprises dans le monde ont déjà expérimenté tous ces avantages. D'ailleurs, cela est confirmé par la plateforme indépendante Capterra - ici, ce logiciel de gestion de flux de travail a une note absolue de 5 étoiles sur cinq.

Tarification

Lasolution de gestion du flux de travail Latenode propose quatre niveaux de prix :

• Gratuit, avec 5 flux de travail actifs, 3 comptes connectés, intervalle de déclenchement de 15 minutes, AI Code Copilot (20 req), 1 exécutions parallèles, historique d'exécution d'une heure, et jusqu'à 10 heures de calcul.
• Starter, 17 $/mois, avec 20 flux de travail actifs, 10 comptes connectés, intervalle de déclenchement de 10 minutes, AI Code Copilot (100 req), 10 exécutions parallèles, historique des exécutions sur 3 jours, 1 crédit pour les frais d'exécution minimum (30 sec), et jusqu'à 83 heures de calcul.
• Grow, 97 $/mois, avec un nombre illimité de flux de travail actifs, un nombre illimité de comptes connectés, un intervalle de déclenchement de 5 minutes, AI Code Copilot (500 req), 50 exécutions parallèles, un historique d'exécution de 30 jours, un crédit de 0,5 pour les frais d'exécution minimum (15 sec), des capacités de travail en équipe de base, et jusqu'à 417 heures de calcul.
• Prime, 297 $/mois, avec un nombre illimité de flux de travail actifs, un nombre illimité de comptes connectés, un intervalle de déclenchement de 2 minutes, AI Code Copilot (1500 req), 150 exécutions parallèles, un historique d'exécution de 60 jours, un crédit de 0,1 pour les frais d'exécution minimum (3 sec), des capacités de travail d'équipe améliorées et jusqu'à 1250 heures de calcul.

#2. Cflow

C'est l'une des meilleures solutions de gestion de flux de travail et elle est aimée par les entreprises du monde entier pour sa flexibilité. Comme son précédent concurrent, Cflow est un outil sans code qui permet l'automatisation des processus grâce à des éléments glissés-déposés dans un éditeur graphique. 

Caractéristiques principales

L'utilisation du logiciel de gestion de flux de travail C flow te permet de :

• couvrent tous les processus typiques de n'importe quel créneau commercial, tels que le suivi des finances, la gestion des ressources, la comptabilité, l'embarquement, l'interaction avec les clients et les partenaires, et bien plus encore ;
• l'intégrer à plus de 1 000 applications et services tiers ;
• accroître la sécurité des données internes de l'entreprise - ici, elle est assurée par des mécanismes de cryptage avancés (en particulier, le cryptage SSL). 

En même temps, il peut être difficile pour de nombreux utilisateurs d'apprécier pleinement ses avantages, car sa version gratuite a des fonctionnalités limitées. À ce jour, cette solution a une note de 4,7 étoiles sur cinq sur Capterra.

Tarification

Le logiciel de processus de flux de travail Cflow propose quatre modèles de tarification :

• Essai gratuit de 14 jours (il est disponible pour toutes les versions payantes).
• Happy, 7 $/utilisateur/mois, pour 10 utilisateurs et plus, jusqu'à 20 processus, 10 rapports de tableau de bord et 10 rapports de tableau.
• Joy, 11 $/utilisateur/mois, pour 10+ utilisateurs, un nombre illimité de processus, 50 rapports de tableau de bord et 50 rapports de tableau.
• Bliss, 16 $/utilisateur/mois, 10+ utilisateurs, processus illimités, rapports de tableau de bord illimités et rapports de tableau illimités.

#3. Integrify

Il s'agit d'une autre excellente plateforme de gestion de flux de travail sans code, qui, en plus de ses principaux outils d'automatisation des opérations de travail, est également équipée d'un concepteur de formulaires convivial, d'un portail de services et d'un générateur de rapports. 

Caractéristiques principales

L'introduction d'Integrify permet à ses utilisateurs de : 

• utilise le glisser-déposer ou la programmation (facultatif) pour rationaliser les flux de travail ;
• intégrer des logiciels tiers via une API basée sur REST ;
• surveiller les performances du processus en temps réel.

Dans le même temps, il convient de noter que malgré sa flexibilité, Integrify ne peut pas être considéré comme un système à part entière pour la gestion des flux de travail, car il manque des fonctionnalités de base pour la gestion des projets et l'élaboration de scénarios. De plus, certains utilisateurs notent la nécessité de saisir des données redondantes pour automatiser des scripts complexes. Cependant, les entreprises utilisent assez souvent Integrify pour leurs besoins d'automatisation triviaux, et cet outil fait un excellent travail à cet égard. Il a actuellement une note de 4,5 étoiles sur cinq sur Capterra.

Tarification

Le système de gestion du flux de travail Integrify propose deux modèles de tarification à ses utilisateurs :

• version démo gratuite
• version payante (tu peux connaître son coût à la demande) avec un nombre illimité de formulaires, un nombre illimité de processus, un nombre illimité de transactions/demandes, un nombre illimité de pistes d'audit, un nombre illimité de rapports/tableaux de bord, un portail libre-service de marque, une intégration API, des modèles de démarrage d'application de flux de travail gratuits, et un gestionnaire de compte dédié.

#4. Kintone

Kintone est un logiciel avancé de gestion de projets et de processus qui te permet de hiérarchiser les tâches, quel que soit leur nombre ou leur complexité. Il s'agit également d'une solution par glisser-déposer qui ne nécessite pas de compétences en programmation de la part des utilisateurs, ce qui n'affecte en rien la sophistication des scripts et des déclencheurs qui les contrôlent. 

Caractéristiques principales

Kintone ouvre les prochaines opportunités :

• il facilite la mise en place de rappels automatiques$.
• il dispose d'outils de communication puissants pour la collaboration ;
• il te permet de filtrer les tâches et même des étapes entières du projet par champs individuels.

En même temps, note que la version de bureau de Kintone a une interface utilisateur plutôt confuse ; de plus, tu devras payer des frais supplémentaires pour l'intégration avec des outils logiciels tiers. Kintone a actuellement une note de 4,7 étoiles sur cinq sur Capterra.

Tarification

Le logiciel de flux de travail de projet Kintone propose à ses utilisateurs deux niveaux de prix :

• Essai gratuit de 30 jours avec accès à plus de 50 modèles d'applications.
• version payante (24 $/utilisateur/mois) avec création d'applications sans code, gestion améliorée des processus, suite de collaboration, suite d'amélioration de la productivité, connectivité API ouverte, vues personnalisées illimitées, support mobile, 900 apps, 300 espaces, 50 000 enregistrements/app, 10 000 appels API/jour, 150 champs/app, un stockage de 5 Go/utilisateur, des graphiques personnalisés illimités, des contrôles de permission granulaires, un moteur d'auto-notifications basé sur des déclencheurs, des journaux d'audit, et un pack de sécurité.

#5. Ruche

Cet outil est le favori de nombreuses entreprises de renommée mondiale telles que Google, Starbucks et Toyota, et ce n'est pas une surprise étant donné son éditeur convivial pour la création de processus, ainsi qu'un ensemble complet d'outils pour l'automatisation des tâches de routine. 

Caractéristiques principales

Aujourd'hui, l'utilisation de Hive t'offre les capacités suivantes :

• il prend en charge plus d'un millier d'intégrations avec des solutions tierces (même s'il est probable que tu n'aies pas besoin de beaucoup d'entre elles puisque tu déploies Hive) ; 
• Il dispose d'un certain nombre de solutions intégrées pour la communication au sein de l'équipe, le partage des ressources et le suivi des tâches, ainsi que des solutions de visualisation Gantt, Kanban et autres ;
• il peut suivre tes indicateurs clés de performance pour t'aider à améliorer continuellement les performances de tes opérations commerciales.

En ce qui concerne les inconvénients, de nombreux utilisateurs notent des décalages fréquents dans la version mobile de ce logiciel, ainsi qu'un seuil d'entrée assez élevé. En fin de compte, cela ne reflète pas l'amour du public mondial, comme en témoigne la note élevée sur Capterra - 4,5 étoiles sur cinq.

Tarification

La plateforme de flux de travail Hive propose quatre niveaux de prix :

• gratuit, avec 200 Mo de stockage, jusqu'à 10 membres de l'espace de travail, un nombre illimité de tâches, un nombre illimité de notes collaboratives, des vues de travail à la carte, un service de messagerie intégré et une messagerie instantanée native.
• Starter, 5 $/utilisateur/mois, avec stockage illimité, jusqu'à 10 membres de l'espace de travail, jusqu'à 10 projets, vue Gantt, intégrations de stockage dans le cloud, calendrier in-app (calendrier Google ou Outlook), intégrations Zoom et Slack, et assistant IA.
• Teams, 12 $/utilisateur/mois, avec un nombre illimité de membres de l'espace de travail, des modules complémentaires flexibles (en supplément), des formulaires partageables, le suivi du temps, des portfolios, des flux de travail illimités, le partage d'équipe, des champs, des étiquettes et des statuts personnalisés.
• Enterprise (tarification flexible), avec des modules complémentaires flexibles, des contrôles de sécurité et de permission améliorés, des analyses et des rapports personnalisés, une mise en service illimitée, un responsable de la réussite des clients dédié et une API d'entreprise.

Intégrations avec d'autres logiciels

Un aspect très important lors du choix d'une plateforme spécifique de gestion du flux de travail est la disponibilité d'intégrations avec des solutions logicielles tierces que ton organisation utilise très probablement déjà. Il s'agit souvent d'un calendrier, d'un service de messagerie, de feuilles de calcul, etc. D'une manière générale, le produit que tu choisis doit permettre l'intégration avec absolument n'importe quel logiciel, comme le faitLatenode - c'est la seule manière dont tu pourras assurer l'intégrité et la continuité de tes processus de travail.

Choisir le bon outil pour ton équipe

Pour choisir un logiciel spécifique d'automatisation du flux de travail, il est important d'analyser les besoins de ton équipe et aussi de faire une liste des problèmes qu'ils rencontrent régulièrement lorsqu'ils effectuent leurs tâches professionnelles - cela deviendra le point de départ de ta recherche. 

Ensuite, tu peux installer des versions d'essai gratuites des solutions qui te plaisent le plus pour évaluer leurs capacités dans la pratique. Avant de décider de payer pour une version complète de la meilleure plateforme de gestion des flux de travail, n'oublie pas de recueillir l'avis constructif de tes employés - après tout, ils devront y faire face tous les jours. Et, bien sûr, assure-toi que le produit que tu choisis peut évoluer avec ton entreprise en synchronisation si tu le prévois à l'avenir.

Conclusion

Choisir le bon outil de gestion du flux de travail est crucial pour optimiser tes processus d'affaires, augmenter ton efficacité et atteindre tes objectifs organisationnels. En examinant attentivement les fonctionnalités, les intégrations, les prix et l'évolutivité de chaque solution, tu pourras prendre une décision éclairée qui répondra au mieux aux besoins de ton équipe.

Nous t'encourageons à profiter des versions d'essai gratuites proposées par ces meilleures plateformes de gestion des flux de travail pour expérimenter directement leurs capacités. Recueille les commentaires de tes employés, car ils seront les principaux utilisateurs de la solution choisie, et assure-toi que l'outil peut évoluer en même temps que ton entreprise à mesure qu'elle se développe.

N'oublie pas qu'investir dans le bon logiciel de gestion du flux de travail est un investissement dans la réussite future de ton entreprise. En rationalisant les processus, en réduisant les erreurs et en améliorant la collaboration, tu peux débloquer de nouveaux niveaux de productivité et de compétitivité dans ton secteur d'activité.

Si Latenode s'avère être ton choix préféré, n'hésite pas à installer sa version gratuite dès aujourd'hui et à constater son potentiel à transformer les opérations de ton entreprise. Embrasse le pouvoir de l'automatisation du flux de travail et emmène ton organisation vers de nouveaux sommets.

FAQ

Quels sont les cinq meilleurs programmes de flux de travail d'aujourd'hui ?

LatenodeCflow, Integrify, Kintone et Hive font partie des cinq meilleures solutions de gestion du flux de travail pour l'instant.

Les systèmes de flux de travail prêts à l'emploi conviennent-ils à mon entreprise si ses processus commerciaux sont trop sophistiqués ?

Généralement, l'adaptation, même à des processus commerciaux complexes, peut être mise en œuvre via des outils de glisser-déposer disponibles dans une interface graphique, mais si cela ne te suffit pas, tu devrais envisager un logiciel de gestion de projet de flux de travail qui permette également la programmation.

Quels sont les aspects à prendre en compte lors du choix d'un outil spécifique de gestion du flux de travail ?

Lorsque tu choisis un outil de gestion de flux de travail spécifique, tu dois d'abord évaluer ses fonctionnalités, son évolutivité, ses options de personnalisation, ses capacités d'intégration et, bien sûr, les modèles de tarification disponibles. 

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