Généralités
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Radzivon Alkhovik
Adepte de l'automatisation en code bas
16 mai 2024
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L'intégration des systèmes, souvent appelée intégration informatique ou intégration des systèmes informatiques, consiste à relier différents systèmes technologiques et applications logicielles pour qu'ils fonctionnent ensemble comme une unité cohésive. Le but premier de toute intégration est de simplifier les processus commerciaux. Par exemple, l'intégration des outils permet à différents outils de fonctionner collectivement, ce qui se traduit par une plus grande efficacité au sein d'une organisation.
De même, l'objectif principal de l'intégration des systèmes est de rationaliser les opérations commerciales. Cela permet d'accroître la productivité et d'assurer un flux d'informations cohérent entre les différentes plateformes. Au-delà de la connectivité, l'intégration des systèmes aide les organisations à se tenir au courant des dernières avancées technologiques. Lorsque les systèmes fonctionnent de manière transparente et comme prévu, les entreprises peuvent répondre rapidement aux changements du marché et aux besoins des clients, ce qui leur permet en fin de compte d'obtenir un avantage concurrentiel et de stimuler la croissance du marché.
Aujourd'hui, nous allons explorer les différents aspects de l'intégration des systèmes, notamment les types d'intégration courants, les méthodes d'intégration et le rôle crucial des intégrateurs de systèmes.
Principaux enseignements :
L'intégration des systèmes aide les entreprises à conserver un avantage concurrentiel et à s'adapter aux changements du marché en tirant parti des nouvelles technologies. Avec les différents types d'intégration disponibles, le choix de la bonne méthode est crucial. L'intégration des données garantit des informations opportunes et précises pour une prise de décision éclairée. Les intégrateurs de systèmes fournissent une expertise technique et des conseils stratégiques pour une mise en œuvre réussie et la réalisation des objectifs de l'entreprise.
Ici, à Latenode, nous croyons fermement à l'utilisation de l'intégration pour rationaliser et automatiser les opérations commerciales.
Il existe trois domaines principaux dans lesquels l 'intégration des systèmes joue un rôle important pour les entreprises du monde entier : la productivité, la communication et l'accessibilité.
L'un des plus grands impacts de l'intégration des systèmes est sur la productivité et l'efficacité.
Une étude de cas réalisée en 2005 sur un magasin d'électronique grand public a montré que l'automatisation des tâches administratives grâce à l'intégration des systèmes permettait aux employés de se concentrer davantage sur les clients, ce qui améliorait la rapidité et la qualité du service ainsi que la satisfaction de la clientèle.
Les gains de productivité et d'efficacité ne signifient pas seulement des profits supplémentaires, mais aussi des réductions potentielles de coûts.
Lorsqu'ils ne sont pas optimisés, les coûts opérationnels peuvent facilement gruger les revenus. L'intégration des systèmes peut y contribuer en veillant à ce que les ressources soient utilisées de manière optimale et que les processus puissent se dérouler plus facilement sans tâches redondantes.
Un autre domaine que l 'intégration des systèmes peut améliorer est la communication, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'organisation.
Les interactions transparentes sont essentielles pour les entreprises modernes qui dépendent d'un échange de données opportun et cohérent pour rester compétitives. C'est absolument crucial pour des processus comme la gestion de la chaîne d'approvisionnement, où l'échange précis et rapide d'informations peut dicter le succès des opérations.
L'aéroport international du Koweït (KIA) en est un exemple : l'intégration des systèmesa permis de rationaliser divers processus opérationnels, tels que des tâches régulières comme la délivrance de cartes d'identité et la gestion des vacances des employés.
Il en résulte une meilleure gestion des données dans les différents services. Il a également amélioré le partage des informations entre l'aéroport et ses nombreuses parties prenantes, notamment les compagnies aériennes et les prestataires de services.
La possibilité de rendre les données plus accessibles et constamment mises à jour est également un impact majeur de l'intégration des systèmes. Grâce à l'intégration des systèmes, les organisations peuvent conserver une vue consolidée de leurs données, ce qui est crucial pour prendre des décisions éclairées.
Cela permet également d'éviter les erreurs et les inefficacités qui peuvent découler de systèmes d'information distincts qui ne sont pas bienintégrés ou peut-être pas intégrésdu tout.
Une étude de cas de 2022 portant sur une entreprise de fabrication a révélé que la mise en œuvre de l'intégration des systèmes, qui a permis à tous les employés de l'entreprise d'avoir accès aux données à tout moment, a permis aux services de production et d'entretien de mieux se coordonner.
Comme nous l'avons mentionné plus haut, l'intégration des systèmes n'est pas un arrangement unique. Savoir quel type convient le mieux à ton organisation peut t'aider à adapter ta stratégie pour atteindre des objectifs opérationnels spécifiques.
Voici quelques-uns des types d'intégrations de systèmesles plus courants que tu peux choisir pour ton entreprise.
L'intégration des données consiste à combiner des données provenant de différentes sources en une seule vue d'ensemble. Ce type d'intégration des systèmes ne se contente pas de rendre les données plus accessibles sur diverses plateformes - il aide également les organisations à améliorer leur prise de décision.
Cela le rend très utile pour les entreprises qui dépendent de données précises et opportunes pour leurs opérations, telles que les entreprises des secteurs de la santé, de la fabrication et de la finance.
L'intégration B2B relie les processus commerciaux de différentes entreprises. Pour le dire simplement, elle relie des entreprises à d'autres entreprises, d'où son nom.
Ce système intégré permet à toutes les transactions d'être automatiques, ce qui réduit les activités manuelles dans le processus. Il en résulte une amélioration de la vitesse et de la précision des interactions commerciales entre les entreprises.
Bien que Latenode croie en la valeur de l'infrastructure technologique moderne, nous pensons qu'il y a encore de la place pour la tradition dans l'espace d'aujourd'hui.
C'est en cela que consiste l'intégration des systèmes hérités. C'est un type d'intégration informatique qui est le plus utile pour les organisations qui cherchent à se moderniser mais qui ne veulent pas perturber les processus commerciaux existants.
Si tu ne sais pas ce que sont les systèmes patrimoniaux, il s'agit d'une technologie plus ancienne qui peut ne plus s'accorder avec une technologie plus récente. Malgré cela, les entreprises établies qui croient au vieil adage "ne répare pas ce qui n'est pas cassé" peuvent encore être réticentes à mettre en œuvre des changements majeurs.
Le meilleur compromis consiste à intégrer ces logiciels hérités aux technologies plus récentes. Cela permet aux entreprises de préserver des données et des fonctionnalités précieuses sans avoir à mettre à niveau leur infrastructure informatique. Tout le monde y gagne.
L'EDI est la transmission structurée de données entre les organisations. Comme son nom l'indique, tout se fait par voie électronique. Pense aux factures électroniques, aux contrats électroniques, aux commandes électroniques, etc.
Grâce à l'EDI, les entreprises peuvent rationaliser et automatiser tous leurs flux de travail liés aux données électroniques. Cela permet non seulement d'améliorer l'efficacité, mais aussi de réduire les erreurs humaines, qui représentent jusqu'à 58 % des pertes de données dans les PME et 95 % des incidents liés à la cybersécurité.
L'EAI se concentre sur l'intégration des applications, des programmes et des logiciels au niveau de l'entreprise dans l'ensemble de l'organisation.
Contrairement à une simple intégration de données, l'EAI ne se limite pas à l'intégration de données - il s'agit en fait d'intégrer l' ensemble du processus commercial pour rationaliser les flux de travail, améliorer l'efficacité opérationnelle et favoriser le partage d'informations en temps réel.
Par exemple, un hôpital peut utiliser des logiciels distincts pour les dossiers des patients, la prise de rendez-vous et la facturation. Avec l'EAI, ces programmes peuvent être automatisés pour réagir à des "déclencheurs" définis par l'autre. Cela signifie que chaque fois qu'un patient prend un rendez-vous, les informations le concernant dans le logiciel de dossiers des patients et dans le logiciel de facturation seront également mises à jour automatiquement.
C'est une façon très efficace de gérer une entreprise qui a besoin de beaucoup de données et d'informations de façon régulière.
En parlant de données, l'un des types d'intégration de systèmes les plus courants est l'intégration de données. Ce n'est peut-être qu'un sous-ensemble, mais c'est un type important en soi.
L'intégration des données fusionne des données provenant de diverses sources en un seul programme unifié. Tu peux l'imaginer comme le fait d'assembler les pièces d'un puzzle provenant de différentes boîtes de puzzle pour former une image complète.
Ce type de système intégré permet d'avoir une seule source de vérité, ce qui est crucial pour la cohérence entre les différents départements. Les acteurs clés peuvent alors prendre des décisions éclairées qui peuvent affecter l'entreprise de manière significative.
Prenons l'exemple d'une entreprise de vente au détail qui recueille des données de vente provenant de transactions en ligne, d'achats en magasin et de vendeurs tiers. L'intégration des données permet à l'entreprise de jeter un coup d'œil à ses données et de comprendre immédiatement les tendances générales des ventes, de vérifier les stocks et de voir les préférences actualisées des clients.
Un autre exemple serait de combiner les données marketing de différentes plateformes dans un seul logiciel, ce que nous faisons ici à Latenode. Grâce à nos outils d'automatisation du marketing, tu peux jeter un coup d'œil à toutes les données pertinentes en un seul endroit, ce qui rend le processus de création de tes stratégies de marketing beaucoup plus fluide et rapide.
En fin de compte, l'intégration des données ne consiste pas seulement à traiter les données de manière efficace - il s'agit également de transformer les données en un atout qui apporte une valeur stratégique et un avantage concurrentiel.
Si les types d'intégration sont les catégories de systèmes intégrés, les méthodes d'intégration sont les approches architecturales utilisées pour réaliser l'intégration. Discutons ci-dessous des méthodes les plus courantes d'intégration des systèmes.
Le meilleur pour : Les petites entreprises ayant moins de besoins d'intégration
Le point à point est une méthode où chaque programme ou application est intégréau suivant avec lequel il doit communiquer.
Il s'agit essentiellement d'une intégration de système à système où chacun est directement relié à l'autre.
Cette méthode d'intégration des systèmes informatiques est simple à mettre en place et ne nécessite aucun intermédiaire. Cela dit, elle croît de façon exponentielle avec chaque nouvel ajout, ce qui la rend difficile à gérer et à faire évoluer une fois qu'elle atteint un certain point.
Pour :
Cons :
Ce qui convient le mieux: Les entreprises spécifiques à un secteur d'activité avec des processus spécialisés
L'intégration verticale est une méthode d'intégration qui consiste à aligner divers aspects ou composants pour que chacun puisse fonctionner ensemble.
Avec cette façon d'intégrer les systèmes, tu contrôleras et coordonneras tout un ensemble de technologies, depuis le matériel de base jusqu'aux niveaux d'application.
Bien que cela réduise techniquement la flexibilité de chaque couche, il est plus facile de mettre en œuvre de grands changements dans l'ensemble du programme et de les gérer par la suite.
Pour:
Cons :
Ce qui convient le mieux : Les grandes entreprises avec des départements diversifiés
L'intégration horizontale relie différents départements au sein d'une organisation.
Contrairement à l'approche verticale de l'intégration des systèmes logiciels, qui ne traite qu'un seul domaine, cette méthode relie les plateformes de différents domaines.
Cette approche permet aux différentes parties de l'entreprise de partager les ressources et les informations de manière plus efficace, ce qui se traduit par une collaboration et une efficacité accrues.
Pour :
Cons :
Le meilleur pour : Les organisations avec des points de connexion gérables
La méthode d'intégration en étoile, également connue sous le nom de méthode hub-and-spoke, relie chaque programme ou application à un hub central, qui gère ensuite la communication avec tous les autres systèmes d' intégration.
Cette configuration garantit que les mises à jour ou les changements dans un département sont instantanément accessibles à tous les autres par le biais du hub central.
Prends l'exemple d'un programme de réservation d'une compagnie aérienne. Le centre pourrait être la base de données principale qui stocke les informations sur les vols et les passagers. Parallèlement, les extrémités pourraient être les différentes plateformes de réservation et les comptoirs d'enregistrement qui interagissent avec cette base de données pour mettre à jour et récupérer les informations.
Bien sûr, le plus gros inconvénient de cette méthode d'intégration est qu'une seule erreur au niveau du hub central peut entraîner la chute de l'ensemble. Il est donc très important de trouver un intégrateur de système qui sait ce qu'il fait. (conseil : vérifie Latenode pour réduire les risques).
Pour :
Cons :
Le meilleur pour : Les entreprises grandes ou complexes qui ont besoin d'intégrer plusieurs systèmeset applications hétérogènes.
Un bus de service d'entreprise (ESB) est une approche d'intégration de système similaire au modèle en étoile, en ce sens qu'il dispose également d'un hub central pour gérer la communication et les services entre les différentes applications.
Ce qui diffère, c'est la complexité de ses caractéristiques. Les ESB utilisent des protocoles standardisés, ce qui les rend plus flexibles et plus évolutifs que l'approche en étoile, plus simple.
Dans une entreprise de commerce électronique, par exemple, un ESB pourrait gérer les transactions entre son inventaire, le portail de vente en ligne et le programme de gestion des relations avec les clients.
En d'autres termes, l'utilisation de normes ouvertes facilite grandement l'ajout, la mise à jour ou même le changement de services sans qu'il soit nécessaire d'apporter des modifications importantes aux systèmesexistants, s'il y en a.
Pour :
Cons :
Meilleur pour : Les organisationsqui cherchent à simplifier la communication entre les différents logiciels.
Comme son nom l'indique, la méthode du format de données commun standardise le format des données entre les différents logiciels pour garantir la compatibilité et la facilité d'échange des données.
Le secteur des soins de santé en est un excellent exemple. Les différents programmes utilisés par les prestataires de soins de santé ont tendance à produire une variété de formats. Il s'agit notamment des dossiers médicaux électroniques, des logiciels de facturation et des outils de prise de rendez-vous.
En adoptant un format de données commun, tel que HL7, tous ces programmes peuvent communiquer efficacement. Cela garantit que les dossiers des patients sont cohérents et accessibles sur différentes plateformes, sans qu'il soit nécessaire de procéder à une conversion constante - et potentiellement compliquée - des données.
Pour :
Cons :
Les intégrateurs de systèmes (IS) sont des personnes ou des agences qui peuvent grandement bénéficier du processus d'intégration de ton entreprise, depuis les étapes initiales de planification jusqu'aux phases complètes de mise en œuvre et de formation.
Le travail des informaticiens consiste souvent à gérer des projets, à concevoir des solutions et à offrir un soutien continu - autant d'éléments clés pour relever les défis de l'intégration des systèmeset maintenir un environnement technologique fluide au sein d'une entreprise.
Du début à la fin, les principales tâches d'un agent d'exécution sont les suivantes :
Pour cette raison, les SI doivent non seulement avoir les compétences techniques nécessaires pour travailler avec plusieurs applications et plateformes logicielles, mais aussi les compétences en résolution de problèmes nécessaires pour identifier et résoudre les problèmes potentiels en cours de route.
Plus important encore, les meilleurs intégrateurs de systèmes permettent aux entreprises d'appliquer les meilleures pratiques en matière d'intégration de systèmes. Cela permet aux entreprises d'avoir un processus d'intégration des systèmes plus fluide et plus efficace et d'éviter les écueils courants tels que les silos de données et les goulots d'étranglement.
LatenodePar exemple, offre un moyen flexible et puissant d'intégrer tes systèmes et d'améliorer les opérations de ton entreprise en ce moment même - même si tu n'as aucune connaissance en matière de codage.
Avec Latenode, les utilisateurs ont la possibilité d'utiliser un simple canevas visuel par glisser-déposer et des nœuds JavaScript pris en charge par l'IA. Tu peux t'intégrer à n'importe quel service disposant d'une API, incorporer plus de 1,2 million de paquets NPM, et même inclure des capacités d'automatisation des interactions web.
Ce service est non seulement plus rentable que la mise en œuvre d'une intégration de système à partir de zéro, mais il offre également aux utilisateurs un plus grand contrôle sur leur automatisation et leurs flux de travail grâce à la possibilité d'écrire du code personnalisé et d'utiliser des bibliothèques étendues.
Tout au long de cet article, nous avons exploré les différents types d'intégrations et de méthodes que tu peux utiliser pour ton entreprise, ainsi que le rôle central que jouent les intégrateurs de systèmes dans ce processus.
À ce stade, les avantages d'une intégration efficace des systèmes devraient être clairs et avoir un impact.
En permettant une interaction transparente entre des systèmesdistincts, les organisations peuvent obtenir une meilleure efficacité opérationnelle, une réduction des coûts, une meilleure accessibilité aux données et de meilleurs processus de prise de décision.
Dans un monde où les entreprises doivent s'adapter pour prospérer, l'intégration des systèmes est une nécessité absolue. Que tu cherches à rationaliser les processus existants, à réduire tes coûts ou à améliorer tes capacités technologiques, Latenode a quelque chose pour toi.
Découvre comment tu peux transformer ton entreprise dès aujourd'hui grâce au processus d'intégration rapide et facile du système de Latenode!
Le sens le plus simple de l'intégration des systèmes est essentiellement une combinaison de différents systèmesinformatiques, logiciels et fonctions en un programme unifié qui fonctionne comme une seule unité.
La définition de base des systèmes intégrés ou la signification des systèmes intégrés est un système qui combine différents composants ou technologies qui fonctionnent ensemble comme un tout, permettant une interaction transparente et un échange de données entre eux.
L'objectif principal des intégrations de systèmesest de relier différents logiciels et programmes technologiques de manière à améliorer l'efficacité et la fonctionnalité au sein d'une organisation.
Oui, l'intégration des systèmes est importante pour optimiser les processus d'entreprise. Aujourd'hui, de plus en plus d'entreprises dépendent de différents outils et logiciels. Si tu veux pouvoir suivre le marché, tu dois être capable de t'adapter à ce paysage en constante évolution.
Les intégrations de systèmespeuvent représenter un défi en raison de la nécessité de combiner diverses technologies, chacune ayant des spécifications, des protocoles et des formats de données uniques, en une seule unité fonctionnelle.
Il y a de nombreux éléments à prendre en compte lors de l'intégration des systèmes, notamment la compatibilité des technologies, l'évolutivité à long terme, la sécurité des données et l'impact potentiel sur les flux de travail existants.
Les défis rencontrés dans l'intégration des systèmes peuvent inclure des problèmes de compatibilité, des silos de données et des architectures variables. Ces problèmes sont dus au fait que les différents logiciels ou programmes utilisent souvent des formats de données incompatibles et des technologies développées indépendamment.
Les intégrateurs de systèmes sont fortement recommandés aux entreprises qui n'ont pas les capacités techniques ou même le temps d'intégrer des programmes complexes. Avec un intégrateur de système comme Latenode, tu peux assurer des intégrations sans faille, minimiser les risques et économiser du temps et des ressources.
